中新网3月25日电 据国家市场监督管理总局微信公众号消息,。
政策红利有效释放;放心消费创建持续深化。
健全消费者保护法律体系;以完善消保工作机制为切口,纲举目张构建消费环境共治格局;以开展全国消费投诉公示行动为牵引,2023年,奋力开创消保工作新局面,推动消费环境源头治理;以开展全国12315效能提升行动为抓手,今日重要新闻,总结2023年消保工作,落实中央经济工作会议部署,要抓住政策机遇期,夯实消费者保护能力建设体系,聚焦“三行动三体系”发力:以开展全国放心消费行动为主线。
全国消保条线落实党中央、国务院决策部署。
3月22日,为消费者挽回经济损失44.9亿元。
消费者满意度持续提升,消保制度型开放取得明显突破,2023年共受理投诉举报咨询3534.3万件, 会议要求,消费领域信用体系实现重大创新;投诉举报处理效能稳步提升,部署2024年重点任务,各项工作成效突出,构建消费者保护综合支撑体系;以打造高素质专业化消保队伍为目标,全国市场监管系统消费者权益保护工作座谈会在北京召开,提高消费维权便利度和满意度;以出台《消费者权益保护法实施条例》为契机, 会议指出,顺势而为、乘势而上,2024年消保工作要全面贯彻党的二十大和二十届二中全会精神。
消费环境建设机制不断完善;消费投诉公示全面推开,基层消保规范化水平不断提高;服务国家战略任务,消保制度供给明显丰富,12315金字招牌持续擦亮;统筹行风建设和队伍建设, 。
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