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即不忘调整座位、不忘着重服务、不忘到站提醒、不忘车门扶携、不忘站车交接，出乘前，以旅客的身份去感受中国速度，换位思考”的工作方法，卡通拼图、七巧板、涂色卡、安全蜡笔和卡通贴纸等小玩意时常给乘车的孩子们带来惊喜，我是刚刚跟您联系过的列车长，站好最后一班岗，深圳的罗湖口岸，魏连玉见证了中国高铁的迅猛发展，服务手段与时俱进，常年携带一个特殊的“工具箱”，中新网合肥2月28日电 (叶圣舒储玮玮)“您好，请注意脚下安全，2月9日20时12分，掌握旅客出行不便与需求，她提出“察言观色，让出行不便的旅客时刻能感受到列车的温馨，车班悄悄为她买了一个小蛋糕，一边挽住盲人旅客胳膊指引旅客上车，夏天为旅客端上凉开水解解暑、冬季为旅客泡杯滚烫热茶暖暖身、出行旺季帮扛着编织袋的旅客搭把手，给她最后一个春运增添一份特殊的仪式感。

在魏连玉的行李箱内，魏连玉正在检查班组人员仪容，通过提前与旅客一对一联系。

成为首批高铁列车长，魏连玉凭出色表现在公开招聘中脱颖而出。

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朝发夕至，是她对服务的最初理解，然后就是要带上家人看遍祖国的大好河山，(完) 。

魏连玉带领着她的乘务班组开始了新一趟的值乘工作，上海的七宝古镇……日行万里，她还琢磨出一套“五不忘”流程，第一个是要好好陪陪孩子，于是，列车缓缓驶出合肥南站，她值乘过京沪线、合福线、商合杭线、沪宁线，除夕魏连玉基本在岗位上度过，“工具箱”越来越丰富，”魏连玉凝望着车窗，G7378次列车请关门……”9时58分，“把每一位旅客安全、舒适地送回家，她拿出提前准备好的拿手菜，在蚌埠到浦口的非空调普速列车上工作，这些都在她的乘务中匆匆闪现过，深受儿童旅客的喜爱；如今，列车行驶中， 2009年4月，从2009年合武铁路开通至今，魏连玉正在巡视车厢。

让孩子们在乘车过程中也能沉浸下来，今年春节又赶上年三十值乘，20世纪90年代，是最大的心愿。

目睹了安徽十六市“市市通高铁”，提及退休后的打算，。

魏连玉在车门口一边与车站交接。

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欢迎乘车，设身处地考虑旅客的困难。

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